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开头:我在北京南城小胡同混出点儿门道

您猜怎么着,我住在南城陶然亭那片儿,小胡同里头晃悠了三十多年,啥稀奇古怪的事儿没见过?这两年大家都在玩闲鱼,有时候就问我,咱北京这地界儿,在闲鱼上怎么沟通特殊服务才不吃亏?我今儿个就跟您唠唠,都是些实在招儿,听了您准不白跑一趟。

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确认需求时,别一上来就直说

哎呦,您要真上闲鱼发消息一上来就问“有没有特殊服务”,那不是明摆着让人防备着您么?咱北京人讲究个圆滑,得绕着点儿来。比如说,您可以先问问“这个服务包不包括上门操作啊”或者“能不能细讲一下服务内容”。这些话听着倍儿正常,还能探个虚实。

小诀窍:在沟通特殊服务时,建议用隐晦但具体的描述,比如“能不能再加点儿细节”或者“这个价格包括哪些具体服务”。这样更容易赢得对方信任。

聊价格时,多摸摸行情

咱南城这边人精儿多,谁都不愿让自己亏了。您要是没摸清楚行情,张嘴就砍价,那对方十有八九就不理您了。我记得去年,有个小伙子在闲鱼上问我代跑腿的事儿,他上来就说“50块行不行?”我心想,陶然亭附近代跑腿市场价都是80到150的区间,他这不扯淡呢么?后来我告诉他,先在附近同类服务上摸摸底价,再来谈价钱。

注意时间和地点的沟通

有些特殊服务啊,时间和地点特别关键。比方说,您问人家能不能晚上10点之后来,那人家得看看离得远不远,像咱陶然亭这边儿,晚了也没共享单车了,滴滴打车起步价还得20块。您要是再说去个远地儿,比如通州,那人家肯定就不乐意了。所以,沟通之前,您得先估摸着自己所在的区域和时间点是不是方便对方。

保持礼貌但别太客气

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咱北京人办事儿讲究个大气,但也不能太“谦逊”了,容易让对方觉得您没底气。我有一回在闲鱼上买书,问对方能不能包邮,人家说“得加5块钱”。我回了句“没问题,麻烦您啦”,人家立马就乐呵呵答应了。所以,既得礼貌,又得让人看出您是真心实意做生意。

结尾:沟通特殊服务,心里得有谱儿


小时候我妈常说,买卖不成仁义在。其实在闲鱼上沟通特殊服务也是这个理儿,您得把握好分寸,别太直白,别太强势。对了,您觉着这些招儿还管用么?

  • 闲鱼沟通特殊服务技巧
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用户评论:“嘿,这位大哥说得倍儿有道理!我上回就因为太直白,把好几个卖家都聊跑了,学到了!”

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